TF Graphics
TF Graphics Support
Need support for a TF Graphics plugin or software product?
You can contact us at:
When reporting an issue, please include the product name, version used, a brief description of the issue and the steps needed to reproduce it, where possible.
Some TF Graphics plugins may include a support form integrated within the WordPress administration area.
Submission through the form is always voluntary and occurs only when the administrator decides to send the request.
The form may include the issue type, a description, any search query displayed on screen and an optional email address for receiving a reply.
If the administrator also enables the technical diagnostics option, additional technical information useful for diagnosis may be included, such as plugin, WordPress, WooCommerce and PHP versions, locale, providers used, operation status, error code and essential technical timings.
Do not send passwords, WordPress credentials, API keys, payment information or other secret information in a support request.
Before sending personal or technical information, read:
Privacy Policy
https://www.tfgraphics.it/privacy-policy/
Terms of Service
https://www.tfgraphics.it/terms/
External services
Some TF Graphics plugins use external services to carry out searches requested by the user.
Full information about the external services used by each plugin is provided in the documentation and readme.txt file of the relevant product.
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Supporto TF Graphics
Hai bisogno di assistenza per un plugin o software TF Graphics?
Puoi contattarci all'indirizzo:
Quando segnali un problema, indica possibilmente il nome del prodotto, la versione utilizzata, una breve descrizione del problema e i passaggi necessari per riprodurlo.
Alcuni plugin TF Graphics possono includere un modulo di assistenza integrato nell'amministrazione WordPress.
L'invio attraverso il modulo è sempre volontario e avviene soltanto quando l'amministratore decide di inviare la richiesta.
Il modulo può includere il tipo di problema, una descrizione, l'eventuale query di ricerca mostrata nella schermata e un indirizzo email opzionale per ricevere risposta.
Se l'amministratore abilita anche l'opzione di diagnostica tecnica, possono essere aggiunte informazioni tecniche utili alla diagnosi, come versione del plugin, WordPress, WooCommerce, PHP, locale, provider utilizzati, stato dell'operazione, codice di errore e tempi tecnici essenziali.
Non inviare password, credenziali WordPress, chiavi API, dati di pagamento o altre informazioni segrete attraverso una richiesta di assistenza.
Prima di inviare informazioni personali o tecniche, consulta:
Privacy Policy
https://www.tfgraphics.it/privacy-policy/
Terms of Service
https://www.tfgraphics.it/terms/
### Servizi esterni
Alcuni plugin TF Graphics utilizzano servizi esterni per effettuare le ricerche richieste dall'utente.
Le informazioni complete sui servizi esterni utilizzati da ciascun plugin sono riportate nella documentazione e nel readme.txt del relativo prodotto.